理光香港更新作業系統（2022年7月28日至8月3日）
我們特此通知理光香港會在2022年7月28日至8月3日期間為全公司的業務系統進行升級作業。
在系統升級後，客戶相關文件/編號會有以下改變：
- 賬單和月結單 - 賬單和月結單將會有全新面貌。由2022年8月5日開始， 貴客戶可瀏覽理光香港之網站（https://www.ricoh.com.hk/support/billing-services）了解更多新版賬單的格式及面貌。
- 合約編號 - 貴客戶現時和理光香港簽訂的服務合約將會被安排新的合約編號（現行使用中的合約編號（如有）會一併提供以作參考）。
- 賬戶編號 - 現行使用中的賬戶編號會被加上一組前置代號組成新的賬戶編號。
於系統升級期間，我們會致力保持服務水平。但某些客戶可能會在以下服務出現有限度的延誤：
- 碳粉和耗材之申請
- 賬單之送遞 （包括郵遞及上傳至客戶服務平台）
我們感謝 貴客戶的耐心與體諒。理光香港一直致力向客戶提供最優質服務，並將盡力降低對 貴客戶業務於系統升級期間的影響。如 貴客戶有任何查詢及需求，歡迎隨時致電我們的客戶服務熱線，或電郵至 [email protected]，我們將竭誠為您服務。