理光客戶平台

為改善客戶體驗及進一步推動環保，我們很高興推出全新的「理光客戶平台」，提供簡便易用的界面，讓您更輕鬆地管理您的帳戶資料，追蹤您的訂單，查看合約、送貨狀態、服務報告、賬單等等。

• 帳戶管理：輕鬆管理和更新您的聯絡資訊、產品位置和賬單地址
• 訂單追蹤：方便追蹤您的訂單狀態、交貨資訊和履行進度
• 查看合約：檢視賬單時間表並下載合約文件
• 服務訂單狀態和報告：查閱最新的服務報告，包括過去12個月內您的產品安裝和報錶記錄
• 快速支援及常用連結：瀏覽一系列自助影片，了解理光產品和軟件解決方案，同時也可以預約客戶培訓

為了響應環保，我們鼓勵您每月登入我們的理光客戶平台，下載您的電子發票和電子對帳單。 請注意，從2025年1月1日起，我們將分階段停止以郵寄方式發送賬單和月結單，如客戶需要以郵寄或其他方式收取賬單，我們會收取每張賬單和月結單$20港元作行政費用（客戶有特殊合約條款除外）。如果您尚未登記為理光客戶平台用戶主要管理員，請填寫以下用戶登記表格。部份收益將用作支持環保公益項目。

任何關於 [客戶平台] 的查詢，請按右下角紅色 [線上支援] 標誌，或用WhatsApp 2833 1111 聯絡客戶服務部。

下載理光客戶平台手機應用程式: