推廣混合辦公新文化　RICOH助企業可持續成長

2022年12月15日

對於不少企業來說，「混合辦公」的概念依然十分新鮮。對於管理層與員工團隊而言，締造嶄新工作文化固然重要，不過也要同時考慮到對團隊生產力所帶來的衝擊。理光（香港）高級總監莊禮基指出，這個屬於跨越科技與企業管理的課題與大方向，鼓勵業界時刻向前看，最終能夠享受到降低成本的成果。

莊禮基認為實行混合辦公室的基本原則，是無論團隊在辦公室內外工作時，都有相同的「協作」體驗，理光（香港）近年亦致力推廣相關的解決方案。

兼顧 ESG 元素

科技會帶來的改變，包括共享空間的比例提升，與小型會議室的興起。他提醒企業需要同時為此提供中央化管理平台，讓員工存取資源。理光（香港）亦觀察到近年企業在更新辦公室硬件時，增加了包括「環境、社會及企業管治」（ESG）等的考慮元素，希望為地球減廢。目前理光（香港）也為重新規劃工作間的企業，提供環保與可重用的家具設計選項，達致資源重用。

Ricoh Spaces 融合了智能工作間預約系統、訪客管理及實時互動地圖。

善用科技配套

與「混合辦公」相關的數碼轉型出路與應用其實為數眾多，最重要是善用現有的科技配套。就以由理光（香港）推出的 Ricoh Spaces 為例，就融合了智能工作間預約系統、訪客管理及實時互動地圖，同時建立雲端內容管理平台，讓員工得知企業即時資訊；在 ESG 的管治上，企業也可藉安裝不同的感應器，以了解辦公室內資源使用情況；引入自動化方式管理燈光及室內空氣質素，同時收集碳排放資訊，上述資訊更能以手機 APP 存取與控制，帶來一致應用與互動體驗。

莊禮基強調，成功得宜的數碼轉型改革，能夠同時提升企業內部生產力與吸引新客戶，更能令到令人苦惱的流程可以改變，讓包括「對數」與「輸入資料」等的工作自動化，解放員工的創新能力。

提倡平等工作理念

在「混合辦公」的框架下，理光（香港）提倡「平等」的理念，讓科技與辦公室政策同時配合，令所有在內在外的員工擁有相同的機會，同時也要為企業提供穩定的技術支援。他認為企業管理層也要抱「革新管理（CHANGE MANAGEMENT）」思維，推動員工心態成長，在不同工作情況下提升支援能力。就算在人才不足的情況下，也要有全盤計畫推動 IT 政策與科技進程，兼顧保安框架，才可有完整的數碼轉型藍圖，推動混合辦公發展願景。