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可持續流程管理最佳實踐

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面對不斷變化的營商環境,工作效率和生產力至關重要。許多企業雖已逐步發展形成流程方法和技術,但仍沿用90年代以的方式進行溝通及管理流程知識。

聰明的機構明白,採用更高效、可持續和靈活變通的方法進行流程管理的必要性與日俱增。他們知道,企業需要快速發展數碼化工作團隊,意味著在整個企業範圍內實現資訊科技流程的自動化。

事實上,眾多富有遠見的公司正在考慮投資於有關系統,以整合和轉變機構文化,以推動增長。公司亦紛紛尋求具成本效益的解決方案,以整合系統、自動化流程,並將紙質記錄、工作流程和表格數碼化,以期減少人手重複工作量,讓員工能夠專注於更具策略意義的任務。

藉助適切的解決方案,可輕鬆提取由自動化、人工智能、機器學習及分析提供技術支援的數據,並將其輸入動態管理儀錶板,從而作出重要決策以推動核心業務。


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2/3 的機構正或多或少加大在自動化及人工智能方面的投入。
麥肯錫,2021年
Female talking on mobile phone

在本電子書中,您將透過以下見解,了解機構如何讓未來工作流程管理切合數碼時代:

  • 現代企業必須掌握的7項基本流程管理
  • 長期、可持續流程管理的5項最佳實踐
  • 為何工作流程自動化方案是提高營運效率、提高生產力及減省成本的關鍵?

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