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如何有效創造一個混合式工作間

五月 08, 2024
5 分鐘閱讀
Semi-transparent background image of office meeting desk and chairs
Man smiling while working on laptop
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工作模式和地點已經改變。靈活性現已成為常態,遙距工作和在家工作已成為工作模式中的基本組成部分。對企業而言,這意味著需要創建一個能促進共融、提升投入度並提高生產力的混合工作環境。 

本系列的第三部分,我們將探討打造成功混合工作場所的關鍵策略和最佳實踐,以確保每個人都能受惠。我們將聚焦數碼轉型和最新工具技術,為您展示如何加強溝通、支援團隊成員的身心健康,並建立靈活的企業文化。


了解混合式工作間

「混合式工作間」是一個涵蓋多種科技和工作模式的統稱。這些模式可能包括辦公室熱座制、虛擬辦公室,或是由視像會議和協作工具支援的實體與線上混合模式。

一個執行得當的混合工作策略可以提高工作滿意度、減少通勤時間,並達致更好的工作生活平衡。同時也面臨著維持團隊凝聚力、確保公平機會,以及滿足遙距存取公司系統的安全要求等挑戰。


建立清晰的溝通和協作指引

4 diverse workers smile whilst looking at laptop screen

在混合工作環境中,有效的溝通和協作比以往任何時候都更為重要。建立清晰的指引確保資訊能及時透明地共享,在團隊成員之間建立團結感。

有效的溝通渠道

分析各種可用的溝通渠道及其適用場景。從即時通訊到項目文檔工具,每個渠道都在維持恆常和清晰溝通方面發揮獨特作用。

協作的最佳實踐

有效的協作建基於適合您團隊的策略和解決方案組合。將例行檢查、靈活的非同步工作模式和明確的議程與溝通平台結合,可以提升溝通、凝聚力和生產力。當技術與人為流程相輔相成時,人人都能受惠。

善用混合式工作間科技

運用人工智能聊天機器人、虛擬助理和擴增實境(AR)等技術,可以加強現代分散式工作模式的溝通和協作。

這些技術可以自動化日常任務、提供即時資訊存取,並提供有助改善項目開發和團隊凝聚力的沉浸式體驗。理光的混合式工作間工具等解決方案,對於希望創建和維持高效、互聯和共融工作環境的靈活應變型組織來說至關重要。


提供適當的科技和工具

Diverse group of professionals discussing work in a modern office with plants and natural light.

科技是成功混合式工作間的基石。它為員工提供協作、溝通和有效完成工作所需的工具,不受地點限制。

Icon - Essential services 

基本數碼服務:有效的混合式工作間需要對實體和數碼環境進行改變——從升級辦公室和會議室到更新IT基礎設施以支援遙距存取和安全。 

投資會議室科技以實現無縫連接和即時協作,讓遙距員工感覺「身在其中」。使用雲端平台和高質素視像會議系統促進即時協作。這些將有助於精簡營運、促進協作文化,為每個人創造富有成效、高效和共融的工作間。

Icon - Selection and Implementation 

選擇和實施:選擇合適的數碼服務對提升機構的混合式工作間能力至關重要。一個關鍵考慮因素是可擴展性——確保服務能支援、適應並隨業務增長。另一個重點是與現有系統的無縫整合——這有助於維持平台間的順暢運作,確保員工易於採用。優先考慮這些因素並了解這些工具如何配合公司政策和目標,可以更有效地提升機構的科技基礎設施。

Icon - access for all 

人人共享:確保靈活性意味著確保每位團隊成員都能獲得成功所需的一切,無論身在何處。這可能包括提供設備津貼、技術培訓或家居辦公室設置的IT支援。這也可能意味著便於使用的辦公桌預訂工具和公司工具的遙距存取。

如此,我們確保每個人都有平等的機會作出貢獻和取得成功。


支援員工身心健康

Four women conversing near a window in a modern office with cityscape view.

在任何工作間,員工的身心健康都是重中之重,在混合工作模式下更顯重要,因為工作與生活的界線容易變得模糊。

  • 混合工作模式的隱性影響:混合工作環境雖然提供靈活性,但也為員工健康帶來挑戰,包括增加孤立感、難以從工作中抽離,以及更高的職業倦怠風險。

    要解決這些問題,僱主必須培養開放和包容的文化,並為討論心理健康和身心安康創造空間。
  • 提供充足的資源和支援系統:優先考慮員工心理健康至關重要。這有助於建立互相支持的工作文化,提升整體生產力和員工福祉。提供諮詢服務和心理健康假期等支援,可以幫助員工有效管理心理健康。
  • 促進工作與生活平衡:工作與生活的平衡至關重要,主要策略包括為工作和個人時間設立清晰界限、鼓勵定期休息以提高專注力和減壓,以及培養重視同理心溝通的工作文化。實施這些措施並以身作則,既能惠及個人,也能改善工作環境。

建立靈活和包容的文化

希望招聘和留住充滿熱誠、盡責和積極主動的員工的機構,必須培養靈活和包容的文化。

  • 靈活性策略:擁抱工作間靈活性是滿足現今勞動力多元需求的關鍵。這可以通過支持性政策實現,如彈性工作時間、以成果為本的績效評估等。
  • 包容性的角色:混合工作模式中的包容性源於辦公室文化。這意味著創造一個讓所有團隊成員都感到同等重視和聯繫的環境,同時確保即使不在辦公室的員工也不會感到被排除在外。
  • 最佳實踐和政策:在工作間採用靈活和包容性措施可創造充滿活力的環境,增強團隊凝聚力,推動創新。投資於導師計劃、輪換領導角色,並認可多元觀點和技能,以培養靈活包容的文化。

打造混合式工作間的未來

一個實施得當的混合工作間能反映勞動力的當前需求,並為未來發展和創新奠定基礎。通過結合適當的科技、支持性政策和強烈的社群意識,企業可以真正創造一個適合所有人的工作環境。

在持續數碼轉型的過程中,監察混合工作間策略的成效、適時調整並慶祝成功至關重要。請記住,成功的混合工作間的關鍵在於持續適應,並願意與團隊和支援他們的科技一同進步。


 

Todd Vandenberg - GTM  Lead, Hybrid Workplace - Ricoh APAC

二十多年來,Todd Vandenberg一直引領著亞太地區的工作間及工作方式轉型,協助企業克服複雜的協作挑戰,從而取得正面成果。

身為理光混合式工作間亞太區市場經理,他致力實現讓團隊、工作空間和地點之間輕鬆連接和協作的承諾。


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