線上支援

常見問題和其他實用資訊連結。

使用支援功能,在屏幕上檢視協助內容。 掃描二維碼後,可用智能手機操作設備,排解疑難。

*設備必須連線到互聯網。

 

功能

為何選擇線上支援?

  • 線上支援簡便

    您已無需搜索產品手冊。直接在操作面板便能獲得相關資訊,您更可將其打印、發送到智能手機或在面板上閱讀。

  • 好好利用設備

    您知道可以在理光多功能打印機打印作業上加上頁碼嗎?不懂調整傳真時的音量?請閱讀線上支援以了解更多。

  • 獲得最新資訊

    線上支援已連接到我們的線上知識庫,最新資訊觸手可及。

案例研究

如何使用線上支援?

對使用應用程式或功能有疑問?只需按'?'按鈕即可了解相關訊息。

例如…

  • 在掃描器應用程式中,了解如何:
    • 註冊目標文件夾或電郵地址
    • 更改預設掃描設定
  • 在傳真應用程式中,快速了解如何:
    • 調整傳真數量
    • 檢查通訊記錄
  • 當錯誤顯示時:
    • 獲取特定步驟排除疑難

還有更多!

  1. 在“傳真”應用程式中,按屏幕右上角的'?'圖示
  2. 有關 “傳真” 的常見問題會顯示
  3. 在操作面板上直接評估進程,然後自行更改。
  1. 在文件伺服器應用程式中,按屏幕右上角的'?'圖示
  2. 有關 “文件伺服器” 的常見問題會顯示
  3. 找到解決方案後,按多層清單圖示,然後按'列印'

  1. 在掃描器應用程式中,按屏幕右上角的'?'圖示
  2. 有關 “掃描器” 的常見問題會顯示
  3. 找到解決方案後,按二維碼按鈕以展示二維碼,然後以智能手機加以掃描。