引入人工智能大數據增競爭力 專用私人雲端助建築測量公司靈活安全處理數據
隨著特區政府公布開發北部都會區,再加上香港正走向智慧城市轉型,香港的土地發展及建築量將會大幅上升。成立了四十年、擁有約四百名員工的建築測量公司 PRUDEN,其創辦人把握了香港的土地發展方針,早已將業務拓展至項目管理、城市規劃、工程、物業估價、拍賣及房地產代理等多元化範疇,能向客戶提供一站式解決方案。創辦人為了再一次早著先機,決定引入人工智能(AI)及大數據(Big Data)分析技術,將多年來收集的真實測量數據,投放於掌握樓宇狀況及預報結構問題上。不過難題亦隨之而來,面對以倍數計飊升的數據量,公司所採用的傳統伺服器已無法負荷。理光(Ricoh)多年來一直為企業提供理光多功能影印機及互動智能白板等解決方案,商業顧問在得悉創辦人面對的問題後,了解到對方需要一個穩定安全及具彈性的營運平台,於是便向客戶推薦專用私人雲端(Dedicated Private Cloud)解決方案,協助客戶降低儲存成本及增加存取彈性之餘,更獲得流動工作(Mobility)的新力量。
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傳統基礎設施衍生雲轉移憂慮 存取客戶敏感數據須徹底把關
PRUDEN 近年為客戶提供多項高科技服務,當中包括建築信息模擬技術(BIM)及航拍測量服務,涉及的數據儲存量非常龐大。公司一直採用傳統伺服器儲存資料,由於採購及部署過程需時,面對全新的業務發展已略感不足。而計劃加入的人工智能及大數據分析技術,勢必令處理的數據量倍翻,令存取數據問題更見嚴峻。管理者有感傳統伺服器技術已過時,雖然希望能進行數碼轉型,引入雲端應用服務,但因為公司缺乏專業人員,因而未能清楚掌握將數據轉移至公共雲端會發生的兼容性問題,增加了轉移IT系統所帶來的成本及壓力。另外,公司大部分員工須經常出外勤,由於服務的客戶中包括政府機構及銀行業,涉及大量敏感數據,因而對數據安全的要求極高,需要一套合符國際認可標準及安全規範的遙距存取應用方案,同時為網絡傳輸管道把關。
專用私人雲端擴展即時具彈性 專業團隊全天候解決兼容及安全問題
理光商業顧問詳細了解客戶所遇到的問題及未來業務發展,便建議客戶將部分數據轉移至專用私人雲端,提升存取數據效率及管理的透明度,令客戶在擴充儲存空間時可以更具彈性及即時,同時亦切合即將開拓的人工智能及大數據分析等與科技相關的業務發展需要。理光的專業團隊準確為客戶評估及規劃整個公共雲端轉移服務的過程,疏理新舊系統之間的兼容性問題,大幅縮短數碼轉型所需的時間及減少問題出現的風險。而在網絡安全問題上,管理者亦決定委託理光的網絡營運中心(Network Operation Centre)監測網絡數據傳輸,借助團隊中取得各種專業資格的專才及最新網絡安全科技,7x24全天候監管網絡流量,確保雲端數據安全及其他雲端應用服務能夠暢順運作。
理光商業顧問之言
「了解到測量及工程業界非常講求效率,而且在混合工作模式(Hybrid Working)大趨勢下,具備優良的流動工作能力將成為客戶在同業中脫穎而出的關鍵,因此我們的專業團隊除了為客戶建立專用私人雲端外,同時亦建議客戶引入業務流程自動化(Business Process Management)解決方案,全面提升員工的工作效率,更快回應及疏理其客戶的需要。」