理光應對Microsoft Exchange Online SMTP驗證中基本驗證停用的方案
感謝您一直使用理光的產品和服務。
Microsoft已宣佈將於2025年9月後，停止支援Microsoft Exchange Online中使用SMTP協議的基本驗證。在此變更後，透過Exchange Online使用SMTP驗證發送電郵時，將需要採用OAuth 2.0驗證。
我們希望與您分享受此變更影響的理光產品功能，以及我們的OAuth 2.0支援時間表。
1. 受影響功能
基本驗證停用後，以下功能將受影響，嘗試發送電郵時會出現錯誤：
- 掃描功能（發送至電郵）
- 網際傳真（發送）
- 傳真轉發至電郵
- 按需電郵通知
（透過電郵查看設備狀態的功能） - 自動電郵通知
（向管理員發送錯誤報告的功能） - 使用Mail to Print時發送錯誤通知
2. 理光的應對方案
為應對此變更，我們將從2025年7月開始發布支援OAuth 2.0驗證的韌體更新。發布時間表將因應產品型號而異。具體詳情請參閱3. OAuth 2.0兼容型號及支援時間表。
對於不支援自動韌體更新的設備—或未啟用自動更新的設備—需要使用理光韌體更新工具手動更新韌體。更新後，需要通過Web Image Monitor配置驗證設定。
詳細設定說明，請參考以下指南：
Microsoft Exchange Online電郵OAuth 2.0驗證設定指南
當Exchange Online的SMTP基本驗證服務結束後，在您的產品獲得支援OAuth 2.0的韌體之前，您可能需要暫時轉用其他通訊方式或使用Exchange Online以外的電郵服務。
3. OAuth 2.0驗證兼容型號及支援時間表
| 類別 | 產品/型號 | 可用更新 |
|---|---|---|
| 彩色多功能打印機 | IM C6510/8010 | 8月中 |
| IM C6500/8000 | 8月中 | |
| IM C7010 | 7月頭 | |
| IM C3010SD/C3510SD/C4510SD/C6010SD | 7月尾 | |
| IM C2010/C2510/C2510J/C3010/C3510/ C3519J/C4510/C5510/C6010 | 7月頭 | |
| IM C2000/C2500/C2509J/C3000/C3500/ C3509J/C4500/C5500/C6000 | 7月中 | |
| IM C3501CE/C5501CE | 8月中 | |
| IM C530F/C530FB | 8月中 | |
| IM C401F/C401SRF | 8月中 | |
| IM C300/C300F/C400F/C400SRF/C400SRFG | 7月尾 | |
| IM C320F | 7月尾 | |
| IM CW2200 | 8月中 | |
| MP C6503/C8003 | 7月頭 | |
| MP C2004ex/C2094exJ/C2504ex/C3004ex/ C3504ex/C4504ex/C5504ex/C6004ex | 7月尾 | |
| MP C4503/C5503/C6003* 無智能控制面板 | 7月尾 | |
| MP C4503/C5503/C6003* 有智能控制面板 | 7月尾 | |
| MP C3003/C3503* 無智能控制面板 | 7月中 | |
| MP C3003/C3503* 有智能控制面板 | 7月尾 | |
| MP C2003/C2003Z/C2503/C2503Z* 無智能控制面板 | 8月頭 | |
| MP C2003/C2003Z/C2503/C2503Z* 有智能控制面板 | 8月頭 | |
| MP C501 | 9月尾 | |
| MP C401/C401SR * 有智能控制面板 | 9月頭 | |
| MP C401/C401SR * 無智能控制面板 | 9 月中 | |
| MP C307/407 | 7月中 | |
| MP CW2201 | 9月尾 | |
| SP C360SFNw | 8月中 | |
| IP CW2200 | 10月頭 | |
| 單色多功能打印機 | IM 7000/8000/9000 | 8月頭 |
| IM 2500/2509J/3000/3009J/3500/ 3509J/4000/5000/6000 | 7月中 | |
| IM 2702 | 8月頭 | |
| IM 550F/600F/600SRF/600SRFG | 7月尾 | |
| IM 370/460/460FTL | 8月中 | |
| IM 350/IM 430 | 7月尾 | |
| MP 6503/7503/9003 | 8月頭 | |
| MP 2554/3054/3554/4054/5054/6054* 無智能控制面板 | 8月中 | |
| MP 2554/3054/3554/4054/5054/6054* 有智能控制面板 | 9月頭 | |
| MP 2001/2501 | 9月尾 | |
| MP 501/601 | 8月頭 | |
| MP 402SPF | 7月尾 | |
| MP 305+ | 8月中 | |
| Aficio MP6002/7502/9002 | 9月頭 | |
| Aficio MP 301 | 8月中 | |
| MP W7100/8140 | 9月尾 | |
| MP W6700 | 9月尾 | |
| 彩色打印機 | IP C8500 | 8月尾 |
| P C600 | 10月中 | |
| P C375 | 8月頭 | |
| SP C840DN/C842DN | 10月中 | |
| SP C360DNw | 10月中 | |
| SP C340DN/C342DN | 10月頭 | |
| SP C333DN | 10月中 | |
| 單色打印機 | SP 8400DN | 9月尾 |
| SP 5300/5310 | 10月中 | |
| P 800/801 | 10月頭 | |
| P 501 | 9月尾 | |
| 生產型打印機 | Pro C9200/C9210 | 10月頭 |
| Pro 8400S/8410S/8420S | 8月中 | |
| Pro 8410/8420 | 9 月中 | |
| Pro 8300S/8310S/8320S | 8月中 | |
| Pro 8310/8320 | 10月中 | |
| Pro C7200S/7210S/7200SX/7210SX | 8月中 | |
| Pro C7200/C7210/C7200X/C7210X | 10月中 | |
| Pro C5400S/5410S | 8月中 | |
| Pro C5400SL | 8月中 | |
| Pro C5300S/C5310S | 8月中 | |
| Pro C5300SL | 8月中 | |
| Pro C5200S/C5210S | 7月頭 |
*智能控制面板4. 重要注意事項
- 支援範圍限制
未列於3. OAuth 2.0兼容型號及支援時間表中的產品將不獲支援。 - 驗證要求
要啟用使用OAuth 2.0的電郵發送功能，用戶必須安裝相應的韌體並透過Web Image Monitor配置設定。 - 管理員電郵要求
使用OAuth 2.0驗證時，必須註冊管理員電郵地址。此電郵將作為掃描功能、錯誤通知的發送者，以及SMTP驗證的「寄件者」地址。
5. 相關資訊
如需了解使用Microsoft 365從打印機和類似設備發送電郵的指引—包括無需SMTP驗證的替代方法—請參考以下Microsoft文章：
要了解Microsoft關於在Exchange Online中終止SMTP驗證基本驗證支援的公告，請瀏覽以下連結：
6. 聯絡資料
如有任何查詢，請聯絡您的理光代表或經銷商。
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